フェイバリット効果(Favorite Effect)
人は客観的に「最良」のものを選ぶのではなく、自分にとっての「お気に入り(favorite)」を選ぶという消費者心理の傾向。Jay Acunzo(SparkToro)が B2B マーケティングの文脈で広めた概念で、機能・価格・スペックの優位性より、物語的共感や信頼の蓄積が選好を決定づけるという立場をとる。
peak-end-rule と整合し、人間の記憶が平均ではなくピーク感情と最後の印象で形成されるため、論理的優位性より感情的共鳴の設計が長期的な選好に効く。B2B においても意思決定者は人間であり、emotional pricing of trust が作動する。